Komplett kundtjänstsystem med ärendehantering, telefoni, chatt och CRM. Ge bättre service och bygg starkare kundrelationer.
Callbox är ett komplett kundtjänstsystem som samlar alla verktyg ni behöver för att ge utmärkt kundservice. Istället för att jonglera mellan e-post, telefon och chatt får ni allt i en plattform.
Med Callbox får ni:
Resultatet blir nöjdare kunder, effektivare medarbetare och en kundservice som faktiskt fungerar.
Allt ni behöver i en plattform
Samla e-post, telefon, chatt och sociala medier i en inkorg. Ge konsekvent service oavsett kanal.
Låt AI föreslå svar, kategorisera ärenden och identifiera trender. Snabbare och smartare support.
Definiera servicenivåer och få automatiska varningar. Håll era löften till kunderna.
Tilldela ärenden, samarbeta i realtid och dela kunskap. Effektivt teamwork.
Mät svarstider, kundnöjdhet och agentprestanda. Data för att förbättra er service.
Samla in feedback efter varje interaktion. Förstå vad kunderna tycker och agera på det.
Företag som använder Callbox ser tydliga resultat
50%
Snabbare svarstider
30%
Fler ärenden per agent
4.8/5
Genomsnittlig kundnöjdhet
Testa Callbox gratis i 14 dagar. Komplett kundtjänstsystem utan bindningstid.