Senast uppdaterad: Mars 2026
Genom att använda Callbox tjänster godkänner du dessa användarvillkor. Om du inte godkänner villkoren ska du inte använda tjänsten. Dessa villkor utgör ett juridiskt bindande avtal mellan dig och JulianSphere AB.
Callbox är en molnbaserad kundtjänstplattform som inkluderar:
För att använda tjänsten måste du:
Aktuella priser finns på vår webbplats. Alla priser anges exklusive moms om inte annat anges. Betalning sker månadsvis eller årsvis i förskott. Vid utebliven betalning kan vi stänga av tillgången till tjänsten.
Vi erbjuder 14 dagars kostnadsfri testperiod. Under testperioden har du tillgång till alla funktioner. Efter testperioden krävs ett betalt abonnemang för fortsatt användning.
Du förbinder dig att:
Du behåller äganderätten till all data du laddar upp till tjänsten. Du ger oss rätt att behandla din data för att tillhandahålla tjänsten. Vi ansvarar för att skydda din data enligt vår integritetspolicy och gällande dataskyddslagstiftning.
Vi strävar efter 99.9% tillgänglighet men garanterar inte oavbruten drift. Planerat underhåll aviseras i förväg. Support ingår enligt din valda plan.
Callbox och alla relaterade varumärken, logotyper och programvara tillhör JulianSphere AB. Du får en begränsad, icke-exklusiv licens att använda tjänsten under avtalstiden.
Callbox ansvarar inte för:
Vårt totala ansvar är begränsat till de avgifter du betalat under de senaste 12 månaderna.
Du kan säga upp ditt abonnemang när som helst. Uppsägningen träder i kraft vid slutet av innevarande faktureringsperiod. Vi kan säga upp avtalet omedelbart vid väsentligt avtalsbrott.
Vi kan ändra dessa villkor med 30 dagars varsel. Fortsatt användning efter ändringen innebär godkännande av de nya villkoren.
Dessa villkor regleras av svensk lag. Tvister ska i första hand lösas genom förhandling. Om det inte lyckas avgörs tvisten av svensk allmän domstol med Stockholms tingsrätt som första instans.
Vid frågor om dessa villkor, kontakta oss på: